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Condiciones generales

www.fairanalytics.de es operado o proporcionado por

Kolb & Neuhauser GbR
Untere Laube 45
78462 Konstanz, Germany

Teléfono 0151 17 65 65 39 (para cuestiones de asistencia, utilice nuestro formulario de contacto para que podamos responder a todas las consultas con claridad > formulario de contacto)
impressum@fairanalytics.de

Los siguientes términos y condiciones de uso constituyen la base legal para el uso de las páginas y servicios ofrecidos por Kolb & Neuhauser GbR (www.fairanalytics.de).

Condiciones generales de uso de Fair Analytics

Las Condiciones Generales de Uso de Fair Analytics se aplican a todos los portales y servicios de Fair Analytics.

§ 1 Derechos de autor y de marca

Tenga en cuenta que los trabajos escritos, las fotografías e ilustraciones, los vídeos y otros contenidos publicados en las páginas de Fair Analytics están protegidos por derechos de autor y sólo pueden ser reproducidos o utilizados de otro modo por usted si el titular de los derechos o los límites legales de los derechos de autor se lo permiten en casos concretos. Este contenido no está sujeto a una licencia Creative Common, a menos que se indique explícitamente. Se permite enlazar o citar sin autorización, siempre que se haga dentro de los límites del derecho de cita según el artículo 51 de la UrhG.

§ 2 Responsabilidad de Fair Analytics

1.
Fair Analytics no asume ninguna responsabilidad legal por la exactitud, integridad o actualización del contenido editorial.

2.
Fair Analytics se esforzará por mantener sus servicios accesibles en todo momento, pero no acepta ninguna responsabilidad al respecto. No hay derecho a la disponibilidad permanente. Fair Analytics se reserva el derecho de terminar o restringir su oferta o partes de la misma en cualquier momento. En cada caso se aplican disposiciones complementarias para las ofertas sujetas a una tasa.

3.
La responsabilidad por la pérdida de datos por parte del usuario o por los daños en el hardware o el software del usuario es asumida por Fair Analytics sólo en caso de dolo o negligencia grave o incumplimiento de las obligaciones cardinales. La responsabilidad se limita a los daños razonablemente previsibles en caso de uso privado por parte del usuario de acuerdo con el contrato.

4.
Un requisito previo para el uso correcto de los servicios ofrecidos por Fair Analytics es que usted tenga acceso a medios electrónicos que cumplan con la norma técnica actual. Antes de celebrar el contrato, averigüe si el hardware y el software que utiliza le permiten utilizar los servicios que aquí se ofrecen. Para cada suscripción, encontrará los detalles técnicos de los servicios ofrecidos en la respectiva descripción de la oferta.

§ 3 Otras disposiciones

1.
Además de estas Condiciones Generales de Uso, se aplicarán nuestras disposiciones de protección de datos y la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la CIM. El lugar de actuación es Constanza. La lengua contractual es exclusivamente el alemán.

2.
No se aceptan condiciones desviadas del usuario. En caso de que alguna de las disposiciones de estas condiciones de uso no sea válida, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones. Las disposiciones inválidas se sustituirán por disposiciones que se aproximen lo más posible al sentido de la disposición inválida. Lo mismo ocurre con la aparición de las lagunas que hay que rellenar.

3.
Si el usuario es un comerciante o tiene su residencia permanente en el extranjero, se acuerda que Konstanz es el lugar de jurisdicción exclusivo.

4.
Fair Analytics se reserva el derecho de modificar sus condiciones de uso en el futuro. Para los servicios de pago, se aplican las disposiciones especiales correspondientes.

5.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución extrajudicial de litigios en línea (la llamada plataforma ODR) en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. De acuerdo con el artículo 36 de la VSBG, queremos señalar que no estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo y que no participamos en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo.

Condiciones de uso de las suscripciones digitales

§ 1 Descripción de los servicios

Las suscripciones de pago a Fair Analytics le proporcionan acceso a nuestra herramienta de análisis Fair Analytics durante la duración de las suscripciones digitales. Con esta herramienta de análisis puede analizar un número ilimitado de sitios web. Siempre que tenga acceso al backend de las páginas como administrador.

En principio, el uso de la analítica justa se basa en el principio de uso justo. Con esto, queremos que la analítica web respetuosa con la privacidad sea accesible para todos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de ajustar el precio de las cuentas que superen las 50.000 páginas vistas al mes (se cuentan las páginas vistas de todos los dominios depositados) tras consultarlo previamente con usted, si es necesario. Esto sirve de protección y mantenimiento de nuestro servicio.

El servicio está sujeto a un registro y a una tasa. Cuando pide una suscripción digital, guardamos el texto del contrato y le enviamos la confirmación del pedido por correo electrónico. Por razones de seguridad, los datos de su pedido ya no están disponibles a través de Internet. La suscripción se concluye con una facturación mensual o anual. La suscripción se renueva automáticamente después de cada período de facturación (mensual o anual), a menos que usted la cancele (véase el apartado 6 Rescisión del contrato). Esto asegura que su análisis web no se detenga accidentalmente.

Una vez finalizada la suscripción digital, ya no es posible acceder a los datos de análisis. Si no elimina su cuenta, seguiremos almacenando sus datos de análisis en nuestros servidores durante 3 meses más. Después de los 3 meses eliminamos todos sus datos de nuestros servidores. La única excepción son los datos relacionados con su pedido, que debemos conservar por razones de legislación fiscal.

§ 2 Conclusión del contrato

Para utilizar todas las suscripciones digitales o una individual, debe registrarse como usuario e introducir los datos de su pedido. Una vez que haya confirmado su cuenta por correo electrónico, le enviaremos inmediatamente una confirmación del pedido con sus datos de acceso y del contrato, así como detalles sobre su derecho de desistimiento por correo electrónico. El contrato se concluye con la recepción de este correo electrónico por su parte.

Boletín de noticias § 3

Como parte de su suscripción, recibirá periódicamente correos electrónicos sobre nuevas actualizaciones y ofertas de Fair Analytics. El envío lo realiza exclusivamente Fair Analytics. Sus datos no se transmitirán a terceros. Si desea cancelar el boletín antes de tiempo, haga clic en el enlace correspondiente al final del boletín o envíe un correo electrónico a impressum@fairanalytics.de.

§ 4 Derecho de desistimiento

Si celebra el contrato como consumidor, tiene el siguiente derecho legal de desistimiento:

1. política de cancelación

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Fair Analytics, Kolb & Neuhauser GbR, Untere Laube 45, 78462 Konstanz, Tel. 0151 17 65 65 39, E-Mail: impressum@fairanalytics.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta o un correo electrónico enviado por correo postal) de su decisión de desistir de este contrato. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación
Si rescinde el contrato, debemos devolverle todos los pagos que hayamos recibido de usted inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.

2. modelo de formulario de anulación

Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario.

A Fair Analytics, Kolb & Neuhauser GbR, representada por los socios Michael Neuhauser y Martin Kolb, Untere Laube 45, 78462 Konstanz, Tel. 0151 17 65 65 39, correo electrónico: impressum@fairanalytics.de

Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*) / recibido el (*)

Nombre del consumidor(es)

Dirección del consumidor o consumidores

Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel)

Fecha

————

(*) Táchese lo que proceda.

3. gastos de devolución
En el caso del derecho de desistimiento de las suscripciones digitales, no se producen gastos de devolución.

§ 5 Pago

La tasa debe ser pagada por el usuario de acuerdo con los datos del pedido acordado por PayPal, tarjeta de crédito (Stripe) o débito directo (Stripe).

§ 6 Rescisión del contrato

1. ambas partes contratantes tienen derecho a rescindir el contrato de uso sin previo aviso y sin indicar los motivos al final del periodo de facturación en curso. Puede seguir utilizando su suscripción indefinidamente hasta el final del período de facturación actual. Después, ya no tendrás acceso a los datos de tu análisis. Si vuelve a reservar una suscripción con nosotros, activaremos de nuevo el acceso.

2. En particular, el Proveedor se reserva el derecho a rescindir el contrato en caso de que el Usuario infrinja la legislación aplicable o estas CGC y a bloquear el acceso del Usuario a Fair Analytics.

3. en caso de infracción grave de las disposiciones legales, el proveedor se reserva el derecho de transmitir los datos del usuario a las autoridades de investigación.

4. si no renueva su suscripción en los 3 meses siguientes a la finalización del contrato, eliminaremos automáticamente su cuenta.

§ 7 Otras disposiciones

Se aplicarán además las Condiciones Generales de Uso de Fair Analytics expuestas anteriormente.

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